Istruzioni importanti – FAQ

Prima di prenotare e occupare, vorremmo informarvi su alcuni dettagli degli alloggi

Periodo :
Il periodo di affitto dell’alloggio privato è solitamente di almeno 7 giorni, con molte proprietà in arrivo e in partenza durante la settimana.

Arredamento:
La maggior parte delle case vacanza che offriamo sono case vacanza private o appartamenti, che sono quindi arredati e decorati secondo l’usanza locale e secondo il gusto personale del rispettivo proprietario. Ciò significa che le sistemazioni possono variare notevolmente in stile, attrezzatura e decorazione. Le cucine sono dotate di frigorifero e piano cottura e sono attrezzate in modo funzionale. Attrezzature speciali ed elettrodomestici da cucina (come macchina da caffè tedesca, forno a microonde, bollitore) sono disponibili solo se espressamente indicato nella descrizione della struttura. Inoltre non c’è sempre un forno. Letti: I letti in Italia sono spesso molto semplici (struttura metallica con materasso) e non sempre così lunghi (di solito 1,80 m-2,00 m) e larghi (letti singoli 70-80 cm, letti matrimoniali 1,40-1,60 m), come si usa a casa. I letti matrimoniali sono spesso due letti singoli uniti. Il numero massimo di persone è specificato per i singoli alloggi nell’elenco degli oggetti. Si prega di notare che se si inserisce un “+” (es. 2 + 2 persone), il segno + significa che i posti letto per il numero di persone indicato dietro non sono in una camera da letto separata e/o sono spesso un divano letto. Lenzuola e asciugamani: sono inclusi o possono essere noleggiati in loco a pagamento (vedi rispettiva descrizione dettagliata). Di norma, gli asciugamani per persona includono 1 telo doccia e 1 asciugamano normale. Stoviglie, teli mare e piscina non sono inclusi. La culla è disponibile all’arrivo solo se ciò è stato espressamente confermato nella conferma di prenotazione da Mediterraneo Case. I lettini per neonati e bambini sono generalmente lettini da viaggio che possono essere ripiegati. Importante: la biancheria da letto non è inclusa nei lettini per bambini e deve essere portata dagli ospiti.

Riscaldamento/aria condizionata/camino
Il riscaldamento è disponibile solo se espressamente descritto. Se viene specificato “riscaldamento” per una struttura ricettiva, spesso si tratta di un sistema di condizionamento dell’aria (senza radiatori) che riscalda e raffredda. Si prega di notare che l’aria condizionata di solito non è installata in tutte le stanze e che non tutte possono essere azionate contemporaneamente a causa della bassa potenza. Quando si utilizza l’aria condizionata, l’elettricità viene spesso fatturata in loco in base al consumo o in base alla tariffa forfettaria specificata. Se è disponibile il riscaldamento centralizzato, anche il consumo di gas verrà fatturato in loco a consumo o secondo la tariffa forfettaria specificata. Poiché i costi del gas sono molto alti in Italia, puoi aspettarti da € 10,00 a € 20,00 al giorno (€ 4,00 / metro cubo), a meno che non sia specificato un importo forfettario nella descrizione della proprietà. Il periodo di riscaldamento è specificato dalla legge: nella maggior parte delle regioni, il riscaldamento è consentito solo da novembre a fine marzo per 6-10 ore (a seconda della regione). Se un alloggio per le vacanze ha un caminetto, non c’è automaticamente abbastanza legna disponibile all’arrivo. Se si desidera utilizzare il caminetto, si prega di indicarlo al momento della prenotazione. Con alcuni oggetti è possibile rimuovere solo una grande quantità di legno. La legna da ardere viene fatturata in loco a consumo o forfettaria. Inoltre, va precisato che il caminetto solitamente non riscalda l’intera casa/appartamento, ma solo la rispettiva stanza. Nel caso dei termocamini, i singoli ambienti possono essere riscaldati solo se il caminetto è in funzione. In caso di alloggio vacanza senza riscaldamento/aria condizionata, su richiesta può essere fornito un piccolo fornello mobile a gas o elettrico (fatturazione in loco secondo la descrizione dettagliata).

Acqua:
Molte strutture ricettive dispongono di un boiler per l’acqua calda con capacità limitata, quindi non è possibile fare la doccia illimitata, ma sono necessarie fasi di riscaldamento intermedie. Non tutte le strutture ricettive sono allacciate alla rete idrica pubblica ma dispongono di cisterne. Se l’acqua è esaurita, il proprietario deve ordinarne una nuova. L’acqua di solito può essere consegnata entro poche ore. In alta stagione può esserci carenza d’acqua in alcuni punti, quindi la comunità chiuderà l’acqua per alcune ore.

Piscina
I tempi durante i quali un pool è pronto per il funzionamento sono elencati nella rispettiva descrizione della proprietà. Questi possono variare a causa delle condizioni meteorologiche. Le piscine di solito non sono riscaldate se non diversamente specificato. Le piscine private non saranno sempre completamente pulite e possono contenere insetti e foglie. Si prega inoltre di notare che nel caso di alloggi per vacanze con piscina, il proprietario o il gestore può entrare regolarmente nella proprietà per mantenere e pulire la piscina.

Arrivo e partenza
La maggior parte delle case vacanza dovrebbe arrivare tra le 15:00 e le 19:00. Vi preghiamo di informarci se arriverete più tardi. Anche se il proprietario acconsente eccezionalmente ad un arrivo posticipato, le eventuali spese di pernottamento sono a carico dell’ospite. L’alloggio deve essere lasciato pulito entro le ore 10:00 in modo che tutto possa essere pulito e preparato per gli ospiti successivi. La pulizia della cucina non è compresa nella pulizia finale ed è a cura dell’ospite. La spazzatura deve essere smaltita prima della partenza.

Depositare
Molti dei proprietari vi chiedono di lasciare una cauzione all’arrivo a garanzia di eventuali danni o servizio da pagare in loco. Tale cauzione verrà restituita alla partenza (meno eventuali spese accessorie e/o risarcimento danni, se applicabile). Trattandosi di privati ​​non è possibile il pagamento con carta di credito, solo contanti

Tv
Puoi contare solo sulla TV satellitare o via cavo dove è elencata nella descrizione della proprietà. Se la descrizione dice solo TV, è possibile ricevere solo programmi locali. Ma anche con la TV satellitare e via cavo, non è garantito che i tuoi canali locali possano essere visti.

Tassa di soggiorno / tassa di soggiorno
In molte località italiane, soprattutto nelle località balneari, è prevista una tassa di soggiorno locale. Solitamente è di € 1,00/2,00 (a seconda della località di vacanza) a persona/notte per le prime 7 notti. Il prezzo dipende dal resort e dalla stagione. Poiché questa tassa non si applica in tutti i luoghi e l’importo della tassa è diverso, non è esplicitamente elencato per le singole sistemazioni.

Internet
La connettività Internet viene offerta in un numero sempre maggiore di alloggi per la tua comodità. Tuttavia, troverai solo un collegamento interno dove questo è espressamente elencato nella descrizione della casa. Si prega di notare che questo è limitato nella maggior parte dei casi e può anche fallire o potrebbe non essere disponibile alcuna rete. Nel Mezzogiorno la rete cellulare e internet non è particolarmente sviluppata e molto vulnerabile. Molte aree sono prive di ricezione. Pertanto, né noi, come Mediterraneo Case, né il titolare possiamo assumerci responsabilità se il provider internet impedisce la ricezione in rete.

Soldi e carte di credito
La valuta valida in Italia è l’EURO. Il denaro può essere cambiato nelle banche, se necessario. Il pagamento in valuta estera di solito non è possibile.

Lingua
L’italiano è la lingua ufficiale, ma sentirai spesso un dialetto. Ogni regione ha il suo dialetto. Tieni presente che sarà difficile trovare qualcuno che parli tedesco o inglese. La maggior parte dei proprietari parla solo italiano.

Zanzare, insetti e piccoli animali
Nei paesi del sud le zanzare e gli insetti sono inevitabili. Le zanzare sono previste soprattutto negli alloggi vicino al mare. Non tutti gli alloggi dispongono di repellenti per zanzare/bar. Ti consigliamo quindi di portare con te un repellente per zanzare. Si prega inoltre di notare che ci sono molte lucertole e talvolta serpenti nel sud Italia.

Orari di apertura
Gli orari esatti di apertura dei singoli negozi e banche variano a seconda della località. Di norma, tutti i negozi e supermercati sono aperti dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 20:00. Nelle piccole città, l’ufficio postale di solito è aperto solo la mattina. Nei mesi estivi i negozi sono spesso aperti anche la domenica.

Edilizia e lavori pubblici
Lavori edili e lavori pubblici sono purtroppo possibili anche nei luoghi in cui organizziamo alloggi per le vacanze. Sfortunatamente, non abbiamo alcuna influenza su questo e quindi non possiamo evitarlo. Se dovessimo essere a conoscenza di qualcosa in questo senso, ti informeremo immediatamente al riguardo. In caso di grave disabilità, cercheremo di trovare una soluzione o una sistemazione alternativa.Non è possibile alcun risarcimento per danni a causa delle attività di costruzione e del relativo inquinamento acustico.

Bassa e alta stagione
Si prega di notare che in bassa stagione può succedere che le attrazioni turistiche, i ristoranti e i negozi siano chiusi. Questa volta viene spesso utilizzata anche per lavori di costruzione nei luoghi di villeggiatura. Le spiagge di solito non vengono pulite da ottobre a maggio.